Дзержинский районный суд г. Оренбурга рассмотрел гражданское дело о компенсации морального вреда.

Истец указала, что в сентябре 2025 года она заказала для празднования корпоратива столик на 27 человек в кафе. Их разместили в отдельном зале, где вход в помещение и коридор находились на разных уровнях, при этом  предупреждающие знаки отсутствовали. Истец потеряла равновесие и упала на кафельный пол. Из-за сильной боли в руке она была вынуждена покинуть мероприятие и обратиться в травмпункт. Полагает, что данный инцидент произошел по вине руководства кафе, которое не обеспечило безопасность посетителей. Просила суд взыскать с ответчика (арендатора коммерческого помещения) компенсацию морального вреда в размере 350 000 рублей.

Поскольку имеющийся перепад пола в дверном проёме, на котором оступилась и упала истец, стало следствием получения травмы, что свидетельствует о нарушении права потребителя на безопасную услугу, учитывая характер телесных повреждений и степень их тяжести, длительность лечения, материальное положение сторон, а также попытки ответчика загладить причиненный вред, суд заявленные требования удовлетворил частично и взыскал компенсацию морального вреда в размере 70 000 рублей.

Решение не вступило в законную силу.